Con i ricambi adatti, molti prodotti BALDERIA possono continuare a essere utilizzati in modo sicuro e affidabile a lungo. Telecomandi e accessori sono disponibili nella nostra sezione Accessori e assistenza con le informazioni sui modelli compatibili.
Come trovare il ricambio giusto
- Individui la denominazione esatta del modello del suo prodotto BALDERIA. La trova sulla targhetta identificativa o nelle istruzioni per l’uso.
- I consumatori scelgono il telecomando o l’accessorio adatto nello shop. I riparatori professionisti cercano il modello nell’elenco ricambi per riparatori professionisti.
- Prima dell’ordine verifichi la compatibilità indicata con il modello e il codice articolo.
Per ogni articolo dello shop e nell’elenco ricambi indichiamo i modelli compatibili. Lì trova anche il prezzo e la modalità di ordine.
Documenti relativi a questo prodotto
Se non è sicuro/a di quale ricambio sia necessario, il nostro servizio clienti la aiuterà volentieri a identificarlo. Tenga a portata di mano la denominazione del modello e la denominazione del componente interessato (riconoscibile nei disegni/nelle illustrazioni delle istruzioni per l’uso e il montaggio).
- Telefono: +49 800 000 8209
- E-mail: info@in-out-house.de
- Orari del servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 8:00 alle 17:00 (ora tedesca)
La consulenza del nostro servizio clienti è facoltativa e non è un requisito per ordinare un ricambio chiaramente identificato.
Ricambi per i consumatori
I ricambi ordinabili dai consumatori, ad esempio i telecomandi, si trovano direttamente sulla pagina del prodotto corrispondente.
Il prezzo totale indicato per i consumatori comprende l’IVA di legge. L’eventuale applicazione di spese di spedizione è indicata nella rispettiva offerta e prima della conclusione dell’ordine.
Ricambi e informazioni di riparazione per riparatori professionisti
Forniamo ricambi per componenti elettrici e funzionali (ad es. schede di controllo) esclusivamente a riparatori professionisti. È necessaria una registrazione unica e gratuita con prova della competenza tecnica (ad es. iscrizione all’albo delle imprese artigiane o registrazione dell’impresa) e di un’assicurazione di responsabilità civile professionale. Decidiamo sulla registrazione entro cinque giorni lavorativi. I riparatori registrati ordinano via e-mail e ricevono le informazioni di riparazione e manutenzione richieste entro un giorno lavorativo.
Codici articolo, modelli compatibili, prezzi netti indicativi e la procedura di registrazione e ordine sono riportati qui: Elenco ricambi per riparatori professionisti.
Tempi di consegna dei ricambi da mettere a disposizione per legge
Per i ricambi da mettere a disposizione ai sensi dei requisiti di progettazione ecocompatibile applicabili, garantiamo durante il rispettivo periodo legale di disponibilità la consegna entro dieci giorni lavorativi dal ricevimento dell’ordine.
La disponibilità concreta degli accessori e degli articoli decorativi offerti su base volontaria è indicata nella pagina del rispettivo articolo.
Garanzia legale
I suoi diritti di garanzia legale non sono limitati dall’ordine di un ricambio. Se durante il periodo di garanzia legale si verifica un difetto, contatti il nostro servizio clienti prima di effettuare un ordine a pagamento.
Gli interventi su componenti sotto tensione di rete, termici o rilevanti per la sicurezza possono essere eseguiti esclusivamente da persone adeguatamente qualificate.
In caso di problemi, contatti il nostro servizio clienti (info@in-out-house.de) per trovare la soluzione migliore possibile.
