Protección de Datos

política de privacidad

Nos complace que visite nuestro sitio web. La protección y seguridad de su información personal cuando utiliza nuestro sitio web es muy importante para nosotros. Por lo tanto, nos gustaría informarle en este punto qué datos personales suyos recopilamos cuando visita nuestro sitio web y con qué fines se utilizan. Los datos personales son información individual sobre las circunstancias personales o fácticas de una persona física específica o identificable (sujeto de datos), p. Por ejemplo, nombre, dirección, direcciones de correo electrónico, comportamiento del usuario. Estos son datos que podemos utilizar para identificarlo. Además, ocasionalmente también encontrará información sobre procesos de procesamiento de datos fuera de este sitio web (por ejemplo, videoconferencias o boletines informativos).

Responsable del tratamiento de datos

persona responsable

para el procesamiento de datos personales en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos de la UE (GDPR)

IN & OUT CASA GmbH
Administrador del distrito-Kaptain-Straße 51
52372 Kreuzau
ES
08000008209
info@in-out-house.de

Delegado de protección de datos

exkulpa gmbh
Calle Waldwetter, 266
52525 Heinsberg
Teléfono: 02452 / 99 33 11
Correo electrónico: datenschutz@in-out-house.de

General

Esta declaración de protección de datos cumple con los requisitos legales de transparencia en el tratamiento de datos personales. Se trata de cualquier información relativa a una persona física identificada o identificable. Esto incluye, por ejemplo, información como su nombre, su edad, su dirección, su número de teléfono, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o el comportamiento del usuario cuando visita un sitio web. La información para la cual no podemos establecer una conexión con usted personalmente (o solo con un esfuerzo desproporcionado), por ejemplo mediante la anonimización, no es información personal. El procesamiento de datos personales (por ejemplo, recopilación, consulta, uso, almacenamiento o transmisión) siempre requiere una base legal y un propósito definido.

Los datos personales almacenados se eliminarán tan pronto como se haya logrado el propósito del procesamiento y no existan motivos legales para conservarlos. Le informaremos sobre los períodos de almacenamiento específicos y los criterios de almacenamiento en las operaciones de procesamiento individuales. Independientemente de esto, almacenamos sus datos personales en casos individuales para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales y si existen obligaciones legales de conservación.

Información según el artículo 13 del RGPD

Esta información está dirigida a clientes, interesados, proveedores y empleados. Procesamos sus datos personales para las siguientes finalidades:

Para cumplir con nuestras obligaciones contractuales a las que estamos obligados con usted (Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD).
Para cumplir obligaciones precontractuales (artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD).
Para responder a consultas (Art. 6 párrafo 1 letra b del RGPD).
Si nos ha dado su consentimiento para procesar sus datos personales para fines específicos (por ejemplo, para recibir nuestro boletín informativo), el procesamiento de datos se realizará sobre la base de su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 Letra a GDPR).
Para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra empresa (Art. 6 Párr. 1 letra c del RGPD).
En la medida necesaria, también procesamos sus datos para proteger nuestros intereses legítimos, en particular para hacer valer reclamaciones legales y defendernos en disputas legales o para garantizar la seguridad informática, para consultar e intercambiar datos con agencias de crédito para determinar la solvencia y los riesgos de incumplimiento, y para publicidad directa y estudios de mercado, siempre que no se haya opuesto al uso de sus datos para este fin, en medidas para la gestión empresarial y el desarrollo posterior de servicios y productos, en medidas para la optimización de productos y ventas, en medidas para la gestión de riesgos, para prevenir o resolver delitos penales (Art. 6, apartado 1, letra f del RGPD).

Categorías de destinatarios de datos personales

Dentro de nuestra empresa, sólo tienen acceso a los datos aquellos empleados que los necesitan absolutamente para cumplir sus tareas (principio de necesidad de saber). Los procesos y servicios individuales son llevados a cabo por proveedores de servicios cuidadosamente seleccionados y que cumplen con la protección de datos y que tienen su sede dentro del EEE. Si los proveedores de servicios contratados por nosotros reciben acceso a datos personales durante la prestación de sus servicios, se han celebrado con ellos contratos de procesamiento de pedidos de conformidad con el art. 28, apartado 3 del RGPD.

Duración del almacenamiento de datos

Los datos que tratamos se conservarán mientras dure la existencia y tramitación de la relación contractual y respetando los plazos de conservación legales. Se trata, en particular, de obligaciones comerciales y de retención de impuestos según el Código de Comercio (HGB) y el Código Fiscal (AO). Los plazos habituales de conservación y documentación son de hasta diez años. Si no existe relación contractual, únicamente tratamos los datos durante el tiempo que la finalidad concreta lo requiera.

Sus derechos como interesado

Como interesado, usted tiene los siguientes derechos con respecto a los datos personales que le conciernen:

Derecho a la información sobre los datos que procesamos sobre usted.
Derecho a rectificación o eliminación si los hemos recopilado de forma incorrecta, desactualizada o ilícita.
Derecho a restringir el procesamiento si no es posible una eliminación completa, por ejemplo porque tenemos que cumplir con obligaciones legales de retención.
Derecho a oponerse al procesamiento si el procesamiento de datos se basa en un equilibrio de intereses (el llamado interés legítimo), como se describe anteriormente en "Finalidad del procesamiento". Este es el caso si el procesamiento no es necesario para cumplir un contrato con usted. Al hacer valer su derecho de oposición, le pedimos que nos explique los motivos por los que no debemos tratar sus datos como lo hacemos.

Por supuesto, también puede oponerse en cualquier momento al tratamiento de sus datos personales con fines publicitarios. Envíe su objeción a nuestra dirección indicada en el aviso legal o escríbanos un correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal.

Derecho a retirar su consentimiento si nos ha dado su consentimiento para tratar sus datos. Puede revocar su consentimiento a nuestra empresa en cualquier momento sin necesidad de indicar los motivos. Para ello póngase en contacto con la dirección que figura en el aviso legal.
Además, tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora de protección de datos sobre el procesamiento de sus datos personales por parte de nuestra empresa.

Si tiene alguna pregunta sobre protección de datos, no dude en enviar un correo electrónico a la dirección indicada en el aviso legal.

Galletas

Las cookies son pequeños archivos de texto que enviamos al navegador de su dispositivo y se almacenan allí cuando visita nuestro sitio web. Como alternativa al uso de cookies, la información también se puede almacenar en el almacenamiento local de su navegador. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies o almacenamiento local (cookies técnicamente necesarias). Otras cookies, sin embargo, nos permiten realizar diversos análisis, de modo que podamos, por ejemplo, reconocer el navegador que utiliza cuando visita nuestro sitio web nuevamente y transmitirnos información diversa (cookies no esenciales). Con la ayuda de las cookies, podemos, entre otras cosas, hacer que nuestra oferta de Internet sea más fácil de usar y efectiva para usted, por ejemplo, rastreando su uso de nuestro sitio web y determinando su configuración preferida (por ejemplo, configuración de país e idioma). Si terceros procesan información a través de cookies, recopilan la información directamente a través de su navegador. Las cookies no causan ningún daño a su dispositivo. No pueden ejecutar programas y no contienen virus.

Proporcionamos información sobre los respectivos servicios para los cuales utilizamos cookies en las operaciones de procesamiento individuales. Puede encontrar información detallada sobre las cookies utilizadas en la configuración de cookies o en el Administrador de consentimiento de este sitio web.

Consentimiento con Usercentrics

Utilizamos la tecnología de consentimiento de Usercentrics para obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su dispositivo o utilizar determinadas tecnologías y documentarlo de acuerdo con las normas de protección de datos. El proveedor es Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Múnich (en adelante, "Usercentrics").

Cuando visita nuestro sitio web, los siguientes datos personales se transfieren a Usercentrics:

Su(s) consentimiento(s) o la revocación de su(s) consentimiento(s)
Tu dirección IP
Información sobre su navegador
Información sobre su dispositivo
Hora de su visita al sitio web

Para poder asignar y documentar su consentimiento o revocación, el proveedor instala una cookie en su navegador. Estos datos se almacenan hasta que usted elimina la cookie, nos solicita que eliminemos los datos o el propósito del procesamiento de datos ya no se aplica. Las obligaciones legales de retención no se verán afectadas.

Usercentrics se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de determinadas tecnologías. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Procesamiento de pedidos

Para garantizar que los datos personales se procesen de acuerdo con nuestras especificaciones y de conformidad con el RGPD, hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor.

Tus derechos

En las condiciones de las disposiciones legales del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), usted como interesado tiene los siguientes derechos:

Información según el artículo 15 del RGPD sobre los datos almacenados sobre usted en forma de información significativa sobre los detalles del procesamiento, así como una copia de sus datos;
Corrección de conformidad con el artículo 16 del RGPD de datos incorrectos o incompletos almacenados por nosotros;
Eliminación de conformidad con el Art. 17 GDPR de los datos almacenados por nosotros, a menos que el procesamiento sea necesario para ejercer el derecho a la libertad de expresión e información, para cumplir una obligación legal, por razones de interés público o para hacer valer, ejercer o defender legalmente. reclamos;
Limitación del procesamiento de conformidad con el artículo 18 del RGPD si se cuestiona la exactitud de los datos, el procesamiento es ilegal, ya no necesitamos los datos y usted rechaza su eliminación porque los necesita para hacer valer, ejercer o defender derechos legales o si se opone. contra el procesamiento de conformidad con el artículo 21 del RGPD.
Portabilidad de datos de conformidad con el artículo 20 del RGPD, en la medida en que usted nos haya proporcionado datos personales en el marco de su consentimiento de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra a del RGPD o en base a un contrato de conformidad con el artículo 6, párrafo 1. Letra b del RGPD y fueron procesados por nosotros mediante procedimientos automatizados. Recibirás tus datos en un formato estructurado, común y legible por máquina o los transmitiremos directamente a otro responsable, siempre que sea técnicamente viable.
Oposición de conformidad con el artículo 21 del RGPD contra el procesamiento de sus datos personales, siempre que esto se base en el artículo 6, apartado 1, letra e, f del RGPD y existan motivos para ello que surjan de su situación particular o de la oposición. publicidad directa dirigida. El derecho de oposición no existe si se pueden probar motivos legítimos imperiosos para el procesamiento o si el procesamiento se lleva a cabo para hacer valer, ejercer o defender reclamaciones legales. Si no existe derecho a oponerse a operaciones de procesamiento individuales, así se indicará allí.
Revocación de su consentimiento de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD con efecto para el futuro.
Reclamar ante una autoridad de control de conformidad con el artículo 77 del RGPD si cree que el procesamiento de sus datos personales viola el RGPD. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

Procesamiento de datos en detalle

A continuación le informaremos sobre las operaciones de procesamiento individuales, el alcance y la finalidad del procesamiento de datos, la base legal, la obligación de proporcionar sus datos y el respectivo período de almacenamiento. En casos individuales no se lleva a cabo una decisión automatizada, incluida la elaboración de perfiles.

Provisión del sitio web.

Cuando accede y utiliza nuestro sitio web, recopilamos datos personales que su navegador transmite automáticamente a nuestro servidor. La siguiente información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro:

Dirección IP del ordenador solicitante
Fecha y hora de acceso
Nombre y URL del archivo recuperado
Sitio web desde el que se accede (URL de referencia)
Navegador utilizado y, en su caso, el sistema operativo de su ordenador, así como el nombre de su proveedor de acceso

Nuestro sitio web no lo alojamos nosotros mismos, sino un proveedor de servicios que procesa los datos mencionados anteriormente por nuestra cuenta de conformidad con el art. 28 del RGPD con el fin de proporcionar el sitio web.

El host se utiliza con el fin de cumplir el contrato con nuestros clientes potenciales y existentes (Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD) y en interés de una prestación segura, rápida y eficiente de nuestra oferta en línea por parte de un proveedor profesional ( Art. 6 Apartado 1 letra f del RGPD).

Usamos el siguiente host:

Shopify Internacional Limitada
Edificios Victoria, 2do piso
1-2 Haddington carretera
Dublín 4, D04 XN32, Irlanda

Formulario de contacto

Tipo y alcance del procesamiento

Si nos envía consultas (por ejemplo, a través del formulario de contacto, correo electrónico o teléfono), almacenamos todos los datos resultantes (por ejemplo, nombre, dirección de correo electrónico, asunto de la consulta, etc.). Necesitamos estos datos para procesar su solicitud y responder preguntas de seguimiento. No transmitiremos estos datos sin su consentimiento.

Objeto y base jurídica

Estos datos se procesan sobre la base del Art. 6 Párr. 1 lit. b del RGPD, siempre que su solicitud esté relacionada con el cumplimiento de un contrato o sea necesaria para llevar a cabo medidas precontractuales. De lo contrario, el procesamiento se basa en nuestro interés legítimo en el procesamiento efectivo de las consultas que nos dirigen (Art. 6 Párr. 1 lit. f GDPR) o en su consentimiento (Art. 6 Párr. 1 lit. a GDPR) si usted Se lo he dado de antemano.

Periodo de almacenamiento

Los datos que introduzca en el formulario de contacto permanecerán con nosotros hasta que nos solicite que los eliminemos, revoquemos su consentimiento para el almacenamiento o hasta que el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable (por ejemplo, después de que se haya procesado su solicitud). Las disposiciones legales obligatorias, en particular los plazos de conservación, no se verán afectadas.

Formulario de contacto para solicitantes

Tipo y alcance del procesamiento

Tiene la oportunidad de presentar su solicitud en nuestro sitio web (por ejemplo, por correo electrónico, correo postal o mediante el formulario de solicitud en línea).

Objeto y base jurídica

Procesamos los datos personales de los solicitantes de acuerdo con los requisitos legales con el fin de procesar el proceso de solicitud y para llevar a cabo medidas precontractuales en el sentido del Artículo 6, párrafo 1, letra b. RGPD y el artículo 26 de la BDSG de la legislación alemana (inicio de una relación laboral) y, si ha dado su consentimiento, el artículo 6, apartado 1, letra a del RGPD. El consentimiento puede revocarse en cualquier momento. Sus datos personales sólo se transmitirán dentro de nuestra empresa a las personas que participan en el procesamiento de su solicitud.

Si su solicitud tiene éxito, los datos que usted envíe se almacenarán en nuestros sistemas de procesamiento de datos con el fin de llevar a cabo la relación laboral de conformidad con el artículo 26 de la BDSG y el artículo 6, apartado 1, letra b del RGPD.

Periodo de almacenamiento

Tus datos serán conservados durante un plazo de 6 meses una vez finalizado el proceso de solicitud. Esto suele hacerse para cumplir obligaciones legales o para defenderse de posibles reclamaciones derivadas de normas legales. Entonces estamos obligados a eliminar o anonimizar sus datos. En este caso, los datos solo están a nuestra disposición como los llamados metadatos, sin referencia personal directa para evaluaciones estadísticas (por ejemplo, proporción de mujeres u hombres en las solicitudes, número de solicitudes por período, etc.).

Si queda claro que los datos serán necesarios una vez transcurrido el plazo de 6 meses (por ejemplo, debido a un litigio judicial inminente o pendiente), la eliminación sólo se producirá cuando el propósito del almacenamiento posterior ya no sea aplicable.

Inclusión en el grupo de solicitantes

Como parte de la solicitud, ofrecemos a los solicitantes la oportunidad de participar en nuestro "grupo de talentos" durante un período de 12 meses, previa autorización en el sentido del artículo 6, apartado 1, letra a. Se incluirá el RGPD.

Los documentos de solicitud en el pool de talentos sólo se procesarán en el marco de futuros anuncios de empleo y búsquedas de empleo y se destruirán a más tardar después de la fecha límite. Se informa a los solicitantes que su consentimiento para ser incluidos en el grupo de talentos es voluntario, no tiene influencia en el proceso de solicitud actual y que pueden revocar este consentimiento en cualquier momento en el futuro.

Si recibe una oferta de empleo con nosotros como parte del proceso de solicitud y la acepta, almacenaremos los datos personales recopilados como parte del proceso de solicitud al menos durante la duración de la relación laboral.

Registro de una cuenta de cliente

Tratamiento de datos (datos del cliente y del contrato)

Solo recopilamos, procesamos y utilizamos sus datos personales en la medida en que sea necesario para establecer, cambiar o cumplir una relación legal. Esto se hace para cumplir un contrato o medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Los datos del cliente recopilados se eliminarán una vez completado el pedido o finalizada la relación comercial. Los plazos de conservación legales no se verán afectados.

Transmisión de datos al celebrar un contrato para tiendas en línea, minoristas y envío de mercancías

Solo transmitimos datos personales si es necesario como parte del procesamiento del contrato, por ejemplo, a los proveedores de servicios de envío o a la institución de crédito responsable del procesamiento de los pagos. Los datos no se transmitirán más allá de este límite o solo se transmitirán si usted ha aceptado expresamente la transmisión.

La base para el procesamiento de datos es el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Transferencia de datos al celebrar un contrato de servicios y contenidos digitales

Solo transmitimos datos personales si es necesario como parte del procesamiento del contrato, por ejemplo, a la entidad de crédito responsable de procesar los pagos. Los datos no se transmitirán más allá de este límite o solo se transmitirán si usted ha aceptado expresamente la transmisión.

La base para el procesamiento de datos es el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6 (1) (b) del RGPD.

Verificaciones de crédito

Si compra a cuenta u otro método de pago por el cual realizamos pagos por adelantado, podemos realizar una verificación de crédito (scoring). Para ello, transmitimos los datos que ha introducido (p. ej. nombre, dirección, edad o datos bancarios) a una agencia de crédito. A partir de estos datos se determina la probabilidad de incumplimiento de pago. Si existe un riesgo excesivo de impago, podemos rechazar el método de pago correspondiente.

Nosotros o el proveedor de servicios de pago podemos realizar una verificación de crédito. El proveedor de servicios de pago utiliza el resultado de la verificación de crédito con respecto a la probabilidad estadística de incumplimiento de pago para decidir si debe proporcionar el método de pago correspondiente. El informe crediticio puede contener valores de probabilidad (los llamados valores de puntuación). En la medida en que los valores de puntuación se incluyen en los resultados del informe crediticio, estos se basan en un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Por ejemplo, al calcular los valores de puntuación se tienen en cuenta el nombre, la dirección, la edad o los datos bancarios.

La base del tratamiento de datos es el cumplimiento de un contrato o de medidas precontractuales de conformidad con el art. 6 párr. 1 lit. b del RGPD, así como para evitar impagos (interés legítimo según el art. 6 párr. 1 lit. f RGPD). Si previamente ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se procesarán únicamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Servicios de pago

Integramos servicios de pago de terceros en nuestro sitio web. Si realiza una compra con nosotros, el proveedor de servicios de pago procesará sus datos de pago (por ejemplo, nombre, monto del pago, detalles de la cuenta, número de tarjeta de crédito) con el fin de procesar el pago de acuerdo con las respectivas regulaciones contractuales y de protección de datos del respectivo país; aplican los proveedores. La base para el procesamiento de datos es el cumplimiento de un contrato o medidas precontractuales de conformidad con el artículo 6, párrafo 1, letra b del RGPD y con el fin de que el proceso de pago sea lo más fluido, cómodo y seguro posible (artículo 6, párrafo 1, letra f). RGPD). Si previamente ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se procesarán únicamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Utilizamos los siguientes proveedores de servicios de pago:

PayPal

El proveedor de este servicio de pago es PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo (en adelante “PayPal”).

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/pocpsa-full .

Los detalles se pueden encontrar en la política de privacidad de PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full .

pago de manzana

El proveedor de servicios de pago es Apple Inc., Infinite Loop, Cupertino, CA 95014, EE. UU. La política de privacidad de Apple se puede encontrar en: https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ .

pago de google

El proveedor es Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda. La política de privacidad de Google se puede encontrar aquí: https://policies.google.com/privacy .

Klarna

El proveedor es Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia (en adelante “Klarna”). Klarna ofrece varias opciones de pago (por ejemplo, compra a plazos). Si elige pagar con Klarna (solución de pago de Klarna), Klarna recopilará diversos datos personales suyos. Klarna utiliza cookies para optimizar el uso de la solución de pago de Klarna. Los detalles sobre el uso de las cookies de Klarna se pueden encontrar en el siguiente enlace: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_de/checkout.pdf .

Puede leer más detalles al respecto en la política de privacidad de Klarna en el siguiente enlace: https://www.klarna.com/de/datenschutz/ .

Transferencia instantánea

El proveedor de este servicio de pago es Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Múnich (en adelante, "Sofort GmbH"). Con la ayuda de una “transferencia inmediata”, recibimos en tiempo real una confirmación de pago de Sofort GmbH y podemos comenzar a cumplir con nuestras obligaciones inmediatamente.

Con una “transferencia inmediata”, envía el PIN y un TAN válido a Sofort GmbH, que pueden utilizar para iniciar sesión en su cuenta bancaria en línea. Después de iniciar sesión, Sofort GmbH comprueba automáticamente el saldo de su cuenta, sus ventas, el límite de crédito del servicio de sobregiro y la existencia de otras cuentas y realiza la transferencia utilizando el TAN que usted proporcionó. Luego nos envía inmediatamente una confirmación de la transacción. Además del PIN y el TAN, también se transmitirán a Sofort GmbH los siguientes datos que usted introduzca: nombre y apellido, dirección, número(s) de teléfono, dirección de correo electrónico, dirección IP y, si es necesario, otros datos necesarios para el procesamiento del pago. . La transmisión de estos datos es necesaria para establecer su identidad fuera de toda duda y evitar intentos de fraude. Encontrará detalles sobre el pago con Sofortüberweisung en los siguientes enlaces: https://www.sofort.de/datenschutz.html y https://www.klarna.com/sofort/ .

pago de amazon

El proveedor de este servicio de pago es Amazon Payments Europe SCA, 38 Avenue JF Kennedy, L-1855 Luxemburgo.

Puede leer detalles sobre cómo se manejan sus datos en la política de privacidad de Amazon Pay en el siguiente enlace: https://pay.amazon.de/help/201212490?ld=APDELPADirect .

tarjeta American Express

El proveedor de este servicio de pago es American Express Europe SA, Theodor-Heuss-Allee 112, 60486 Frankfurt am Main, Alemania (en adelante, “American Express”).

American Express podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE.UU. se basa en las Normas Corporativas Vinculantes. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.americanexpress.com/en-pl/company/legal/privacy-centre/european-implementing-principles/ .

Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de American Express: https://www.americanexpress.com/de/legal/online-datenschutzerklarung.html .

Tarjeta MasterCard

El proveedor de este servicio de pago es Mastercard Europe SA, Chaussée de Tervuren 198A, B-1410 Waterloo, Bélgica (en adelante, “Mastercard”).

Mastercard podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a EE. UU. se basa en las Normas corporativas vinculantes de Mastercard. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html y https://www.mastercard.us/content/dam/mccom/global/documents/mastercard-bcrs.pdf .

VISA

El proveedor de este servicio de pago es Visa Europe Services Inc., sucursal de Londres, 1 Sheldon Square, Londres W2 6TT, Gran Bretaña (en adelante “VISA”).

Gran Bretaña se considera un tercer país seguro en términos de legislación en materia de protección de datos. Esto significa que Gran Bretaña tiene un nivel de protección de datos equivalente al nivel de protección de datos de la Unión Europea.

VISA podrá transferir datos a su empresa matriz en EE.UU. La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.visa.de/nutzkonzeption/visa-globale-datenschutzmitigung/mitigung-zu-staatigkeitsfragen-fur-den-ewr.html .

Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de VISA: https://www.visa.de/USE Conditions/visa-privacy-center.html.

ideal

El proveedor de este servicio de pago es Currence BV, Gustav Mahlerplein 33-35, Amsterdam, Noord-Holland 1082 MS, NL. Puede encontrar detalles sobre cómo se manejan sus datos en la política de privacidad de iDEAL en https://www.ideal.nl/disclaimer-privacy/ .

Bancontacto

El proveedor de este servicio de pago es Bancontact Payconiq Company NV/SA, Rue d'Arlon 82, 1040-Bruselas, Bélgica. Los detalles sobre cómo se manejan sus datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Bancontact en https://www.bancontact.com/files/privacy.pdf .

EPS

El proveedor de este servicio de pago es PSA Payment Services Austria GmbH, Handelskai 92, Gate 2, 1200 Viena, Austria. Encontrará detalles sobre el tratamiento de sus datos en la declaración de protección de datos de PSA en https://eservice.psa.at/de/datenschutzerklaerung.html .

Videoconferencia

Proceso de datos

Utilizamos herramientas de conferencias en línea para comunicarnos con nuestros clientes. Las herramientas específicas que utilizamos se enumeran a continuación. Si se comunica con nosotros a través de video o audioconferencia, sus datos personales serán recopilados y procesados por nosotros y el proveedor de la herramienta respectiva.

Las herramientas recopilan la información que usted proporciona, incluida su dirección de correo electrónico y número de teléfono. También procesan la duración de la conferencia, cuándo se unió a la conferencia, el número de participantes y otros metadatos.

Además, el proveedor de la herramienta procesa todos los datos técnicos necesarios para procesar la conferencia. Esto incluye en particular direcciones IP, direcciones MAC, ID de dispositivo, tipo de dispositivo, tipo y versión del sistema operativo, versión del cliente, tipo de cámara, micrófono o altavoz, así como el tipo de conexión.

Si comparte contenido en este servicio, se almacenará en los servidores de los proveedores. Esto incluye grabaciones en la nube, mensajes de chat, mensajes de voz y fotos y vídeos que haya compartido mientras utiliza este servicio.

Tenga en cuenta que no tenemos plena influencia sobre las operaciones de procesamiento de datos de las herramientas utilizadas. Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos mediante las herramientas de la conferencia en las declaraciones de protección de datos de las herramientas utilizadas.

Objeto y base jurídica

Las herramientas de la conferencia se utilizan para comunicarnos con socios contractuales potenciales o existentes o para ofrecer determinados servicios a nuestros clientes (Art. 6 Párr. 1 letra b del RGPD). Además, el uso de las herramientas sirve para simplificar y acelerar en general la comunicación con nosotros o nuestra empresa (interés legítimo en el sentido del art. 6, apartado 1, letra f del RGPD). Si previamente ha dado su consentimiento para el procesamiento de datos, sus datos se procesarán únicamente sobre la base del artículo 6 (1) (a) del RGPD; El consentimiento puede revocarse en cualquier momento.

Periodo de almacenamiento

Los datos que recopilamos directamente a través de las herramientas de video y conferencia se eliminarán de nuestros sistemas tan pronto como usted nos solicite que los eliminemos, revoque su consentimiento para el almacenamiento o el propósito del almacenamiento de datos ya no sea aplicable. Las cookies guardadas permanecen en su dispositivo hasta que las elimine. Los plazos de retención legales obligatorios no se verán afectados.

No tenemos ninguna influencia sobre el período de almacenamiento de sus datos, que son almacenados por los operadores de las herramientas de conferencia para sus propios fines. Para obtener más información, comuníquese directamente con los operadores de las herramientas de conferencia.
Herramientas de conferencia utilizadas

Utilizamos las siguientes herramientas de conferencia:

Equipos de Microsoft

Usamos equipos de Microsoft. El proveedor es Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la declaración de protección de datos de Microsoft Teams: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement .

webex

Usamos Webex. El proveedor de este servicio es Webex Communications Deutschland GmbH, Hansaallee 249 c/o Cisco Systems GmbH, 40549 Düsseldorf, Alemania.

No se puede descartar que los datos procesados con WebEx se transfieran a terceros países (por ejemplo, a EE. UU.). En este caso, el proveedor cuenta con Normas Corporativas Vinculantes (BCR) aprobadas por los reguladores de protección de datos holandeses, polacos, españoles y otros europeos relevantes. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://www.cisco.com/c/de_de/about/trust-center/data-protection-and-privacy-policy.html y https://conferences.telekom.de/fileadmin/ Redacción /conference/cisco-webex/Webex_Compliance_Deutsch_V1.0.pdf .

Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Webex: https://www.cisco.com/c/de_de/about/legal/privacy-full.html .

zoom

Usamos Zoom. El proveedor de este servicio es Zoom Communications Inc., San José, 55 Almaden Boulevard, 6th Floor, San José, CA 95113, EE. UU. Los detalles sobre el procesamiento de datos se pueden encontrar en la política de privacidad de Zoom: https://zoom.us/de-de/privacy.html .

La transferencia de datos a los EE. UU. se basa en las cláusulas contractuales estándar de la Comisión de la UE. Los detalles se pueden encontrar aquí: https://zoom.us/de-de/privacy.html .

Cumplir la política de privacidad Sincronizar

Tipo y alcance del procesamiento

Utilizamos Comply Privacy Policy Sync para proporcionar adecuadamente el contenido de nuestro sitio web. Cumplir con la política de privacidad Sync es un servicio de Hendrik Paulo Gaffo & Alexander Riegert GbR, que actúa como una red de entrega de contenido (CDN) en nuestro sitio web.

Una CDN ayuda a que el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, esté disponible más rápidamente mediante servidores distribuidos regional o internacionalmente. Cuando accede a este contenido, establece una conexión con los servidores de Hendrik Paulo Gaffo & Alexander Riegert GbR, Carl-Bremer-Ring 13, 22179 Hamburgo, Alemania, mediante la cual su dirección IP y, si corresponde, los datos del navegador, como su agente de usuario, son transmitido se convierte. Estos datos se procesan exclusivamente para los fines indicados anteriormente y para mantener la seguridad y funcionalidad de Comply Privacy Policy Sync.

Objeto y base jurídica

El uso de la red de distribución de contenidos se basa en nuestros intereses legítimos, es decir, el interés en un suministro seguro y eficiente, así como en la optimización de nuestra oferta en línea de conformidad con el art. 6, apartado 1, f.

Periodo de almacenamiento

Nosotros no podemos influir en el período de almacenamiento específico de los datos procesados, sino que lo determina Hendrik Paulo Gaffo & Alexander Riegert GbR. Puede encontrar más información en la declaración de protección de datos de Comply Privacy Policy Sync: https://comply-app.com/de/privacy-policy.

robot de galletas

Tipo y alcance del procesamiento

Nuestro sitio web utiliza la tecnología de consentimiento de Cookiebot para obtener su consentimiento para almacenar determinadas cookies en su dispositivo o utilizar determinadas tecnologías y para documentar esto de acuerdo con las normas de protección de datos. El proveedor de esta tecnología es Cybot A/S, Havnegade 39, 1058 Copenhague, Dinamarca (en adelante “Cookiebot”).

Cuando ingresa a nuestro sitio web, se establecerá una conexión con los servidores de Cookiebot para obtener su consentimiento y otras declaraciones sobre el uso de cookies. A continuación, Cookiebot almacena una cookie en su navegador para poder asignarle el consentimiento prestado o su revocación.

Objeto y base jurídica

Cookiebot se utiliza para obtener el consentimiento legalmente requerido para el uso de cookies. La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra c del RGPD.

Periodo de almacenamiento

Los datos recopilados de esta manera se almacenarán hasta que usted nos solicite que los eliminemos, elimine usted mismo la cookie de Cookiebot o hasta que el propósito para almacenar los datos ya no sea aplicable. Las obligaciones legales de conservación obligatorias no se verán afectadas.

Procesamiento de pedidos

Hemos celebrado un contrato de procesamiento de pedidos (AVV) con el proveedor mencionado anteriormente. Este es un contrato requerido por la ley de protección de datos, que garantiza que solo procesamos los datos personales de los visitantes de nuestro sitio web de acuerdo con nuestras instrucciones y de conformidad con el RGPD.

Fuentes de Google

Tipo y alcance del procesamiento

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Objeto y base jurídica

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CDN de Shopify

Tipo y alcance del procesamiento

Usamos Shopify CDN para entregar correctamente el contenido de nuestro sitio web. Shopify CDN es un servicio proporcionado por Shopify International Limited, que actúa como una red de entrega de contenido (CDN) en nuestro sitio web para garantizar la funcionalidad de otros servicios de Shopify, Inc. Para estos servicios encontrará una sección separada en esta declaración de protección de datos. Esta sección trata solo sobre el uso de la CDN.

Una CDN ayuda a que el contenido de nuestra oferta en línea, en particular archivos como gráficos o scripts, esté disponible más rápidamente mediante servidores distribuidos regional o internacionalmente. Cuando accede a este contenido, se conecta a los servidores de Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda, utilizando su dirección IP y, si corresponde, los datos del navegador como su agente de usuario. Estos datos se procesan exclusivamente para los fines indicados anteriormente y para mantener la seguridad y funcionalidad de Shopify CDN.

Objeto y base jurídica

Compra en Shopify

Tipo y alcance del procesamiento

El proveedor de este servicio de pago en la UE es Shopify International Limited, 2nd Floor Victoria Buildings, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda (en adelante, “Shopify Payment”).

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sello excel.org

Tipo y alcance del procesamiento

Hemos integrado componentes del sello distinguidos.org en nuestro sitio web. Distinted.org Siegel es un servicio de calificación que permite a los usuarios calificar nuestros servicios. Si evalúa nuestros servicios, es posible que se transmitan datos sobre el servicio utilizado a AUBII GmbH para comprobar su autenticidad. El sello distinguido.org nos permite obtener contenidos como reseñas directamente de AUBII GmbH y mostrarlos en nuestro sitio web. Para ello, normalmente se transmite al servicio su dirección IP actual.

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